
A Central de Atendimento Eurofarma tem o intuito de estreitar o relacionamento com seus clientes, oferecendo mais um canal de comunicação que visa atender às suas necessidades.
Para tanto, possui estrutura tecnológica e de processos adequada para fornecer informações em geral, bem como receber sugestões e reclamações.
Todos os analistas de atendimento participam de um amplo processo de treinamento e possuem sistema online interligado com as diversas áreas da empresa, agilizando o atendimento e a obtenção das respostas aos clientes.
Com linhas diferenciadas de atendimento, a estrutura da Central atende diferentes tipos de clientes: hospitais, distribuidores, farmácias, clínicas, médicos e consumidores, de 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h, através dos telefones:
Atendimento On-line
Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira das 08h às 17h.
Se preferir, envie um e-mail para
euroatende@eurofarma.com.br.
O contato com a Central também pode ser efetuado através do email:
. Nosso objetivo é atender o cliente com agilidade e excelência.